近年、多くの企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する中で、DX人材の育成が急務となっています。しかし、DX人材が持つスキル、それをどのようにして育成していくのかがわからない方も多いでしょう。
本記事では、DX人材がどのような人材なのかを説明し、具体的な育成方法についても解説します。DX推進の鍵を握る人材育成のポイントをおさえ、企業の成長を加速させましょう。
※この記事は生成AIを活用して制作しています
不足するDX人材
DX人材とは、DXを進めるための知識とスキルを有し、周囲をリードして実行する人材のことです。企業においてビジネスの変革や業務の大がかりな改善などを担います。
そのDX人材は専門的な知識と高度なスキルを持つことから希少価値が高く、多くの企業が採用や育成を検討していますが、需要に対して大幅に不足していると言われています。
その結果、各企業は以下のような課題に直面しています。
DX推進の遅延：必要なスキルを持つ人材がいないため、デジタル化の取り組みが進まない。
- 競争力の低下：市場環境の変化に適応できず、競争優位性を失っていく。
- 業務効率改善の停滞：データ活用や自動化が進まず、従来の非効率な業務フローを改善できない。
このような課題を解決するために、企業は積極的にDX人材の育成と確保に取り組む必要があります。
DX人材は7つの職種に分類される
経済産業省の管轄下にある独立行政法人情報処理推進機構（IPA）は「デジタルスキル標準（DSS）」にて、DX人材を以下の7つの職種に分類しています。
- プロダクトマネージャー：DXやデジタルビジネスの実現を主導するリーダー的存在。
- ビジネスデザイナー：DXやマーケティングを含むデジタルビジネスの企画・立案・推進を行う。
- テックリード：DXやデジタルビジネスに関するシステムの設計から実装までを担う。
- データサイエンティスト：業務や事業に精通し、データ解析・分析を実行する。
- 先端技術エンジニア：AI（人工知能）や機械学習、ブロックチェーンなどの先進的なデジタル技術を扱う。
- UI／UXデザイナー：DXやデジタルビジネスにおけるシステムのユーザー向けデザインを担当する。
- エンジニア／プログラマ：システムやソフトウェアの開発・実装を行う。
DX人材の育成方法
こうしたDX人材を育成するためには、どのように進めれば良いのでしょうか。ステップごとに見ていきましょう。
1. 戦略策定と必要人材の選定
DX人材を育成するためには、まずどのようなDX戦略を展開していくかを決めなければいけません。まずは以下のようなところから策定していきましょう。
企業のDXビジョンを定義：DXを通じてどのような変革を実現したいのかを決める。
現在のデジタル成熟度を評価：社内のデジタル活用具合を診断し、現状を把握する。
経営層のコミットメントを確保：DX推進を成功させるためには、経営層の理解と支援が不可欠です。
ここまでの段取りができたら、次は必要なDX人材を明確化します。
- 現状の人材スキルを棚卸し：現従業員のスキルレベルを把握し、強みと課題を整理する。
- 必要な人材像を明確化：DX推進に必要な職種と、求める具体的なスキルや経験を明確にする。
- 社内育成と外部採用のバランスを検討：すべてのDX人材を社内で育成するのか、一部を外部採用するのかを検討する。
- 育成のロードマップを作成：DX人材育成のための段階的な学習・実践プランを作成する。
2. 育成プログラムの設計
DX人材を効果的に育成するためには、実践的な学習機会を提供することが重要です。具体的には、以下のようなプログラムを設計すると良いでしょう。
- 基礎スキル研修の実施：デジタル技術の基礎やデータ活用に関する研修を提供する。
- 定期的な勉強会やセミナーの開催：最新技術や業界動向に関する勉強会を実施し、知識のアップデートを促進する。
- ロールモデルとなるDXリーダーの指名：優秀な人材をDXリーダーに指名し、ナレッジを共有できる仕組みを作る。
- 外部リソースの活用：オンラインコースや専門機関の研修などを活用し、最新技術を学べる環境を整備する。
- デジタルスキルの認定制度の導入：社内でデジタルスキルのレベルを可視化し、認定制度を設ける。
3. 実践と継続的なスキルアップ支援
学びの機会だけでなく、実際の業務を通じてスキルを身につける機会も提供しましょう。また、支援は最初だけでなく、技術の進化に置いていかれないように継続的に行うことが大切です。
- 社内プロジェクトへの参加：DX推進のプロジェクトに参加させ、実践的な経験を積ませる。
- ハンズオン研修：データ分析やAI開発など、実際のツールを用いた演習を行う。
- 部署の垣根を超えた取り組み：異なる部門、部署と協力しながらDXに取り組む機会を与える。
- リスキリングプログラムの導入：継続的に新たなスキルを学べるように、講座や研修の機会を提供する。
- 社内勉強会やコミュニティの形成：DX推進の担当者同士が知識を共有できる場を設ける。
- 資格取得のサポート：DXに関連する資格（AI、データサイエンス、クラウドなど）の取得を支援する。
DX人材が活躍できる環境の整備
DX人材を育成する際は、同時に、DX人材が十分に能力を発揮できる環境を整えることが重要です。
デジタルツールの導入
DXを推進するために、業務プロセスの改善やプロジェクトに応じたデジタルツールを導入しましょう。
- クラウドサービスの活用（AWS、Google Cloud、Azure など）
- AIやデータ分析ツールの導入（Tableau、Python、BigQuery など）
- 業務効率化ツールの適用（RPA、ノーコード／ローコードツール など）
DX人材向けのキャリアパスの整備
DX人材が長く活躍できるように、適切なキャリアパスを提供することも重要です。
- スペシャリスト（技術特化）とマネジメント（組織運営）両面のキャリアを用意
- DX推進リーダーやCTOなどのポジションの明確化
- スキルアップ支援や社内ジョブローテーションの実施
まとめ
DX人材の育成と確保は、今後、企業が競争力を維持していくために不可欠な取り組みです。また同時に、DX人材が活躍しやすい環境を整備することも重要です。DX人材のスキルアップやキャリアの成長を支援することは、DX推進のさらなる加速につながります。
これからの時代、DXはすべての企業にとって避けてはとおれない課題です。持続的な成長を実現するために、今からDX人材の育成と活用に取り組んでいきましょう。