AIによる業務効率化が進む背景と各業務における活用事例
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デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進は、現代の企業にとって不可欠な取り組みとなっています。その成功の鍵を握るのが「DX人材」の存在です。本記事では、DX人材の定義、求められるスキルや行動、そして育成・確保の方法について解説します。​

※この記事は生成AIを活用して制作しています​

DX人材とは?

DX人材とは、デジタル技術やデータの活用方法に精通し、企業のビジネスモデルや業務プロセスの変革を推進できる人材のことです。​経済産業省の「デジタルトランスフォーメーションを推進するためのガイドライン」では、以下のように定義されています。​

DX推進部門におけるデジタル技術やデータの活用方法に精通した人材​ 各事業部門において、業務内容に精通しつつ、デジタルで何ができるかを理解し、DXの取り組みをリードする人材、その実行を担っていく人材​ つまり、技術的な知識を持つだけでなく、ビジネス全体を俯瞰し、デジタル技術を活用して組織全体の変革を推進する能力も求められます。

DX人材の7つの職種

DX人材は、その役割や専門性に応じて分類されます。経済産業省の管轄下にある独立行政法人情報処理推進機構(IPA)が定義する「デジタルスキル標準(DSS)」では、DX推進における人材を以下の7つの職種に分けています。

プロダクトマネージャー

DXやデジタルビジネスの実現を主導するリーダー的存在。企業のDX戦略を策定し、ビジネスモデルの変革を推進する。顧客ニーズを的確に捉え、新規サービスの開発や市場への投入をリードする。

ビジネスデザイナー

DXの企画・立案を行い、新しいビジネスの設計を行う。デジタル技術を活用した新たな事業戦略、事業機会を創出し、関係部門と連携しながらプロジェクトを推進する。

テックリード

DX推進に必要な技術的な指針を示し、システムの設計・実装を主導する。最新のテクノロジー動向を把握し、エンジニアチームを指導しながら、システム構築や開発プロセスの最適化を図る。

データサイエンティスト

企業のデータ活用を促進し、データドリブンな意思決定を支援する。ビッグデータや統計の分析、機械学習技術を活用して、業務の最適化や新たな価値創出を行い、企業の競争力を高める。

先端技術エンジニア

AI、IoT、ブロックチェーンなどの最先端技術を活用し、企業のDXを支援する。新技術の研究・開発を行い、業務効率化やサービスの革新に貢献。また、技術のトレンドを分析してDX戦略に適用可能な技術を選定する。

UI/UXデザイナー

デジタルサービスやアプリケーションのユーザーエクスペリエンス(ユーザーが得られる体験、経験)を設計する。ユーザーの行動やニーズを分析し、使いやすさやデザイン性を高めるなど最適なインターフェースを提供。

エンジニア/プログラマ

システムやソフトウェアの開発・実装を担当する。クラウド技術やAPI連携などの技術を採り入れ、アジャイル開発手法(短期サイクルで進める手法)で迅速なシステム開発を推し進める。 これらの職種は、DX推進の現場で互いに連携しながらプロジェクトを進め、企業のデジタル変革を支える役割を果たします。